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常德市鼎城区血吸虫病专科医院:五措并举做好行业医院职工思想政治工作

  行业医院职工思想政治工作是保证医院的医疗卫生服务水平得到优化控制的关键,新时期如何进一步做好行业医院思想政治工作,充分发挥思想政治工作的优势性,及时解决新常态下存在的新情况新问题,使行业医院在发展的大潮中保持良好的状态,这成为医院政工干部在新常态下的最主要任务。常德市鼎城区血吸虫病专科医院在积极谋求符合医院改革发展道路的同时,也强化了对职工思想政治工作的不懈探索,为医院发展提供源源不断的正能量。

关键词:措并举  行业医院  思想政治工作

一、强化服务意识工作责任常念叨

  常德市鼎城区血吸虫病专科医院现有在编职工76人,退休职工58人。如何加强医院职工的服务意识,以此保证医院职工的医疗服务活动能够在强大的精神力量支撑的基础上实现优化运行。在这种情况下,我们医院不仅优化医疗服务的效率,还从制度的设计工作及经济激励机制下功夫。而且,强化职工思想政治教育,主动地调动医院现有的医疗资源,更大程度上保障医疗服务的基础性工作在医疗服务效率得到精准控制的情况下进行优化处置,以此实现对医疗服务工作效率的优化控制。

  众所周知,血吸虫病人诊疗越来越多:其主要途径,一是血吸虫病专科医院的医疗机构,已被辖区城乡居民认同,使因血吸虫病来我院治疗的病人増加;二是由于慢性血吸虫病纳入工伤医保,利民政策吸引着这类人员,因而使治疗人数増加;三是晩期血吸虫病人鉴定和治疗管理制度及诚信服务流程日见规范和科学,确保了病人増加。为此,我们在搞好精神病送药和残疾人鉴定已成为我院医疗病源的又一补充。主要是由于与鼎城区残联签定残疾鉴定合同之后,双方领导髙度重视,加之我院鉴定进行了改革,简化了鉴定程序, 以及下乡进行“上门鉴定”,方便了病人就诊,医疗服务工作尽力不仅做到领导满意,患者满意,因而使残疾鉴定工作得到发展。

  由于我们措施得力,近些年来,综合病人治疗形势明显提高。主要标志有:一是新城乡居民医保病人由于开展白内障手术而明显多于往年;二是由于进行一系列的维修改造给门诊科室和住院病房焕然一新,使医院面貌和治疗环境发生变化,吸引了患者,使就诊病人逐年增多;三是由于医疗服务态度改善,医疗秩序基本恢复正常,管理上比往年科学、规范,因而与职工医保管理机构关系得到了改善、病人诊治诚信度同时也得到了提髙。

二、掌握思想动态以人为本常关怀

  目前,医院职工的思想随着社会的变化也处于多元性发展变化中,调动职工积极性就必须准确掌握职工的思想动态,有针对性地进行教育。要坚持经常性的思想动态分析制度,制定科学的分析方案,通过由浅入深、由表及里的分析研究,逐步掌握职工的思想发展规律,制定思想政治工作预案,落实思想政治工作措施。掌握好各个时期职工的思想动态,采取相应措施,加强思想政治工作,促进消极因素转化,克服不良思想发展,避免出现不良思想恶性循环。因此,我院从思想政治工作的角度进行医院人文关怀体系的优化设计,凭借高水平的理论指导意见,全面地提升医院的人文关怀水平,为医院更好地适应新时期医疗服务体系建设需要提供有利支持。

  众所周知,医院的发展主要靠职工,要摸清每个职工的现实需求、对生活的期望。一般来看,医院职工最基本的需求大致有:希望衣食住行有保障,达到安居乐业;希望劳动强度低一些,工作环境好一些;希望有进修机会提高自身技术水平;希望自己的人格得到患者和社会尊重、成绩受到重视和自身价值得到充分体现,获得应有的荣誉,等等。在不同情况下,还有其他不同需求。医院领导和政工人员应根据实际情况,对其多关心,多培养教育。要真正从思想上重视解决好职工最基本的吃穿住用、冷暖温饱、素质提升等问题,对职工的红白喜事以及家庭给以关怀。同时,我院重点培养了一支政治素质髙,医疗技术精的队伍。这样党支部的战斗力不断增强,党员队伍不断壮大。以前党支部由于活动少,在群众中沒有树立威信,有令不行有禁不止的现象时有发生,近些年来,由于党支部活动经常,勾通交流工作做得比较好,于是党支部的威信在党员和群众中得到建立,号召力加大,凝聚力也增强了,去年,院里党支部新发展了3名预备党员。

三、创造各种机遇,引领职工常奋发

  为了使职工有更多的发展机会,使他们不断地自我学习、自我提高,医院在择人、用人方面应充分挖掘职工的潜力。使每一位职工都有进修提高的机会,以促进医院医疗技术水平的提高。在实际工作中,医院领导不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境,同时也要经常创造机会让职工承担一些具有挑战性的工作,指导职工参与医院决策,鼓励职工为医院发展献计献策,提供更多的培训机会等等,为职工发挥个人才能创造良好的条件。为了使职工学法懂法,不断增强法律观念。每年我们组织全院职工参加区司法局组织的法律知识考试,而且考试成绩平均分在70分以上,对学习优秀的职工我们评选一批,给他们奖励颁发新华书店的读书卡。尤其是近年来,我院利用学习强国平台,开展学习之星评选活动,营造了浓厚的学习氛围。

  我院通过积极开展护理业务、登山比赛的活动,使护理人员素质整体得到了提髙。如5.12护士节组织护士开展拓展活动,每月开展互利常用操作技术培训及考核、护理知识培训学习及考核;每季度开展院感培训学习、护理质量评比、最美护士评选;每半年度开展传染病培训学习及考核;8.19医师节组织全院医师开展“病历质量评比活动”,对院内医务人员的病历进行评比。这些活动大大提高了全体医护人员爱岗敬业、创先争优的积极性。

四、弘扬医院文化,精神引领常激励

  医院科学管理的最高境界并不是制度的约束,而是文化的自觉。医院要加强对医务人员的素质培养,引导员工正确面对自己的工作和担当,把个人利益诉求建立在正当合法的医务劳动付出上,建立在医院的可持续发展上。如何使医院始终保持生机与活力,就必须建立自己的医院文化,以医院的精神、院训、服务理念为重点内容,编制职工守则,建立以人为本的医院文化。要坚持以人为本的人才理念,视人才为医院的第一资源,在医院内创造一个“心系患者,大医精诚”的良好氛围,为广大职工提供发展才能的广阔空间。

  通过弘扬医院文化,强化职工劳动纪律,医护人员上班仪表比以前正规,不穿护士鞋、不穿工作服或不挂胸牌的不良现象基本杜绝,病人举着吊针找医生沒有发生。病历书写基本达到内容完整,资料齐全,交存及时,存放合规的要求,定期组织聘用人员业务测试,基本行成制度,迟到早退和上班吃零食的现象大为感少,上班不着装、由于严抓严管,本院医疗秩序和行政、后勤管理基本步入正规化轨道。

  在“三重一大”民主决策制度在实施过程中,坚持由院长统一领导,各科室组织协调。领导班子把“三重一大”民主决策制度作为贯彻落实党风廉政建设责任制的一项根本性制度,严格贯彻执行,有效地避免了在重大问题的研究决策上个人说了算的现象。尤其在“三重一大”民主决策前依照法律、法规规定,广泛调查研究,充分听取群众意见,再由支部委员会及扩大会议集体决策。

五、解决后顾之忧,凝聚人心常送暖

  我院在抓好医院各项发展的同时,十分重视解决职工的实际问题,解决好他们的后顾之忧。职工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的职工,就不可能全身心地投入到医疗救治工作中。作为医院领导者和政工人员,需要的是随时掌握职工“后顾”情况的变化,如孩子入托、家属生病等,对经济特困的职工,除常规的精神安慰外,还给予乐一定的经济援助,一个有效解决职工后顾之忧的务实之举,赢得一片人心。

  这些年,我院积极组织工会活动,充分发挥了桥梁和扭带作用,使工会组织逐渐成为党组织的参谋和助手。节假日采用茶话会、座谈会形式,组织在岗职工和退休人员畅谈改革开放成果,国家和医院的美好前景,使职工更紧密地团结在以习近平同志为总书记的党中央周围,确保了全体职工政治上与党中央保持髙度一致性。同时开展工会必访, 积极帮助困难职工排优解难。每年,我院帮助看望因病住院职工和退休老同志20人次以上, 送慰问金5000余元。利用节假日走访慰问困难职工和退休老同志58人次, 发放慰问金2万余元。(作者 胡慧 湖南省常德市鼎城区血吸虫病专科医院)

  责任编辑:刘菲菲

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